Sprawdzamy i oceniamy sklep pod kątem zgodności z WCAG 2.1 i 2.2 Przeprowadzamy audyt, aby sprawdzić, czy Twoja strona internetowa spełnia międzynarodowe wytyczne dostępności WCAG 2.1 i 2.2.
Rozpoznajemy przeszkody na drodze zakupowej użytkowników Identyfikujemy bariery w korzystaniu ze strony, aby każdy mógł łatwo i bezproblemowo znaleźć potrzebne informacje.
Zapewniamy idywidualnie dopasowane rozwiązania Przygotowujemy spersonalizowane plany działania, które zwiększą dostępność Twojej strony i poprawią komfort jej użytkowania.
Opinia naszej firmy w Google wynosi: 5.0
Przygotujemy bezpłatny audyt wdrożenia
Czym jest WCAG
i kto musi spełniać wymogi?
WCAG, czyli Web Content Accessibility Guidelines, to zbiór międzynarodowych wytycznych, które mają na celu uczynienie treści internetowych bardziej dostępnymi dla wszystkich użytkowników, w szczególności dla osób z niepełnosprawnościami. Standardy te obejmują szeroki zakres utrudnień, od problemów ze wzrokiem i słuchem, po trudności poznawcze i ruchowe.
Zasady WCAG opierają się na czterech podstawowych filarach:
- Postrzegalność: Informacje muszą być przedstawione w sposób, który każdy użytkownik może postrzegać, np. poprzez alternatywne opisy obrazów dla osób niewidomych lub napisy dla filmów.
- Funkcjonalność: Interakcje na stronie muszą być możliwe do wykonania, np. poprzez obsługę nawigacji za pomocą klawiatury.
- Zrozumiałość: Treści i interfejs muszą być zrozumiałe dla użytkownika, z jasnym i przewidywalnym układem strony.
- Solidność: Treści muszą być kompatybilne z różnymi przeglądarkami i technologiami wspierającymi, takimi jak czytniki ekranu.
Przestrzeganie tych zasad nie tylko zapewnia zgodność z przepisami, ale również poprawia użyteczność strony dla wszystkich użytkowników.
Co zapewniamy w ramach usługi wdrożenia dostępności cyfrowej
Audyt Twojej strony pod kątem dostępności WCAG
Sprawdzimy Twoją stronę pod kątem zgodności z wytycznymi WCAG, aby zidentyfikować wszelkie bariery. Dzięki temu dokładnie wiesz, co trzeba poprawić, aby była dostępna dla każdego.
Wdrożenie i dostosowanie Twojej strony do WCAG
Wprowadzimy niezbędne zmiany, które dostosują Twoją stronę do standardów WCAG. Zadania te sprawią, że Twoja witryna będzie w pełni dostępna.
Wersję kontrastową Twojej strony internetowej
Dodamy opcję, która pozwala użytkownikom na przełączenie strony w tryb wysokiego kontrastu. Takie rozwiązanie ułatwia czytanie osobom z wadami wzroku.
Możliwość zmiany wielkości
czcionki
Wprowadzimy funkcję, która pozwala użytkownikom na łatwą i szybką zmianę rozmiaru tekstu. To rozwiązanie znacznie poprawia czytelność dla osób o słabszym wzroku.
Audiodeskrypcje treści
na stronie
Tworzymy opisy dźwiękowe materiałów wizualnych, takich jak filmy czy grafiki. Dzięki temu osoby niewidome mogą w pełni korzystać z multimediów na Twojej stronie.
Deklaracja zgodności dostępności cyfrowej z aktualnymi standardami
Przygotujemy oficjalną deklarację zgodności z aktualnymi standardami dostępności cyfrowej. Dokument ten jest dowodem na to, że Twoja strona spełnia wszystkie wymagane przepisy.
Zamów bezpłatny
audyt WCAG
Zamów bezpłatny audyt swojej strony internetowej, aby dowiedzieć się, czy jest ona dostępna dla wszystkich użytkowników. Sprawdzimy, czy spełnia wytyczne WCAG i wskażemy obszary wymagające poprawy. Dzięki temu unikniesz potencjalnych kar i zyskasz zaufanie klientów. To pierwszy krok, aby Twoja strona stała się bardziej uniwersalna i zgodna z prawem.
Zamów kompleksowy audyt WCAG i umów się na bezpłatną konsultację.
Przygotujemy bezpłatną audyt Twojej strony
Wypełnij formularz i otrzymaj BEZPŁATNY audyt Twojej strony internetowej!
Jakie są konsekwencje dla tych którzy
nie wdrożą wytycznych WCAG?
Wysokie kary finansowe. Podmioty, które nie dostosują się do wymogów, mogą zostać ukarane wysokimi grzywnami przez organy państwowe.
Pozwy i odpowiedzialność cywilna. Osoby z niepełnosprawnościami mogą wytoczyć powództwo o odszkodowanie, jeśli nie mają dostępu do treści lub usług.
Kontrole urzędów. Organy takie jak UOKiK mogą przeprowadzać kontrole w celu weryfikacji zgodności z ustawą.
Skargi klientów z niepełnosprawnościami. Brak dostępności może prowadzić do skarg, które mogą zapoczątkować dalsze postępowania.
Kryzysy wizerunkowe. Negatywny rozgłos w mediach może zepsuć reputację firmy i doprowadzić do utraty klientów.
Brak dostępu do funduszy publicznych. W niektórych przypadkach, niespełnienie wymogów dostępności może skutkować odmową przyznania środków unijnych lub innych funduszy.
Opinie
Co mówią o nas Klienci?
Szybka i sprawna reakcja na telefony czy na wiadomości mailowe. Oczywiście świetna pomoc udzielana jest od razu. Już przez telefon uzyskałam ważne wskazówki i cenne porady. Firma dba o klienta, rozwija się, jest najlpesza na rynku jak dla mnie. Uwielbiam ich zaangażowanie i pomoc jaką od nich dostałam już dwa razy. Bardzo dziękuję i pozdrawiam.
Miły kontakt, super współpraca, fajna komunikacja i chęci do wyjaśnienia wszystkiego jasno i klarownie. Chętnie zostawiam pięć gwiazdek za współprace z firmą CheckSite. Okazała się profesjonalna i dokładna. Jakość usług jakie świadczą jest na wysokim poziomie i doceniam pomoc jaką mi dali. Super obsługa, doświadczeni i normalni ludzie tutaj pracują. Polecam.
Serdecznie polecam z nimi współpracę. Nasza okazała się trafiona i mega przyjemna. Uważnie zostałam wysłuchana i Pan przygotował dla mnie ofertę indywidualną i spełniającą moje potrzeby. Idealnie wpasował się w moje oczekiwania i szczerze mówiąc sama jestem zaskoczona, że jest tak utalentowany, opanowany i cierpliwy. Bardzo chwalę sobie nową stronę i klienci również!
Firma jest bardzo konkretna, rzetelna i swoją pracę wykonuje na 100%. Każdy z pracowników jest bardzo zaangażowany i pokazali mi to już naprawdę wiele razy. Za każdym razem zlecenia są przygotowane na czas, a do tego bardzo starannie i tak jak poprosiłam. Gorąco polecam ich usługi, bo oni swoich klientów traktują priorytetową i bardzo liczą się z naszym zdaniem. Mają profesjonalne podejście do pracy i tak samo do klientów.
Firma checkSITE stanęła na wysokości zadania . Przygotowała dla mnie nową stronę internetową w zaledwie 10 dni .Pomimo krótkiego czasu strona w pełni spełnia moje oczekiwania .Współpraca z tą firmą to czysta przyjemność . Wypełniłam brief firmowy a po niecałych 7 dniach otrzymałam projekt wstępny strony internetowej , wszystkie poprawki wprowadzili w zaledwie jeden dzień a następnie wgrali stronę na serwer 💪👍. Dziękuje 🤗
Dowiedz się więcej na temat
WCAG(Web Content Accessibility Guidelines).
Czym jest WCAG i kogo dotyczy?
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) to międzynarodowy standard tworzenia dostępnych stron internetowych i aplikacji cyfrowych. WCAG określa, jak projektować i kodować serwisy, by były one przyjazne dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami – niewidomych, niedosłyszących, z niepełnosprawnością ruchową czy poznawczą.
W 2025 roku temat dostępności cyfrowej nabiera szczególnego znaczenia nie tylko ze względu na rosnącą świadomość społeczną, ale przede wszystkim nowe wymogi prawne. Od czerwca 2025 r. obowiązek stosowania WCAG obejmie tysiące firm i instytucji w Polsce oraz całej Unii Europejskiej.
Kogo dotyczy WCAG?
- Wszystkie podmioty publiczne (urzędy, szkoły, szpitale, spółki komunalne)
- Firmy z sektora finansowego, banki, ubezpieczyciele
- Sklepy internetowe i platformy e-commerce
- Operatorzy telekomunikacyjni
- Firmy transportowe (bilety online, rozkłady jazdy)
- Dostawcy usług medialnych (VOD, streaming, portale informacyjne)
- Podmioty oferujące produkty i usługi cyfrowe dla konsumentów w UE
Obowiązek dotyczy nowych stron, aplikacji i usług cyfrowych uruchamianych po 28 czerwca 2025 r. oraz istniejących serwisów, które będą istotnie modernizowane po tej dacie. Mikroprzedsiębiorstwa są zwolnione z tego obowiązku, chyba że świadczą usługi publiczne lub na rzecz sektora publicznego.
WCAG 2.2 – najważniejsze wymagania
Wersja WCAG 2.2 wprowadza szereg nowych kryteriów, które mają na celu jeszcze lepsze dostosowanie stron internetowych do potrzeb osób z różnymi niepełnosprawnościami. Najważniejsze wymagania obejmują:
- Postrzegalność – treści muszą być dostępne dla wszystkich zmysłów, np. tekst alternatywny dla obrazów, napisy do filmów, odpowiedni kontrast kolorów.
- Funkcjonalność – serwis musi być w pełni obsługiwalny z klawiatury, bez konieczności używania myszy.
- Zrozumiałość – treści i nawigacja muszą być jasne, logiczne i przewidywalne.
- Solidność – kod strony powinien być zgodny ze standardami, by działał poprawnie na różnych urządzeniach i z technologiami asystującymi (np. czytniki ekranu).
Nowe kryteria w WCAG 2.2 to m.in.:
- Łatwiejsza nawigacja po formularzach i listach
- Większe wymagania dotyczące widoczności fokusa klawiatury
- Lepsze wsparcie dla użytkowników mobilnych
- Dodatkowe kryteria dla elementów interaktywnych (np. przyciski, suwaki)
Jak wdrożyć WCAG na stronie internetowej?
Wdrożenie WCAG na stronie internetowej to proces, który wymaga zarówno wiedzy technicznej, jak i zrozumienia potrzeb użytkowników. Oto najważniejsze kroki:
Audyt dostępności
- Przeprowadź audyt strony lub aplikacji pod kątem WCAG 2.2 AA. Najlepiej, jeśli audyt wykonają eksperci oraz osoby z niepełnosprawnościami.
- Skorzystaj z narzędzi automatycznych (np. axe, WAVE, Lighthouse), ale pamiętaj, że nie wykryją wszystkich problemów.
Poprawa kluczowych elementów
- Dodaj teksty alternatywne do wszystkich obrazów i grafik.
- Zapewnij odpowiedni kontrast kolorów (minimum 4,5:1 dla tekstu).
- Upewnij się, że wszystkie funkcje są dostępne z klawiatury.
- Popraw strukturę HTML (nagłówki H1-H6, listy, tabele).
- Formularze muszą mieć etykiety i komunikaty o błędach.
- Dodaj napisy i transkrypcje do materiałów wideo i audio.
- Zadbaj o responsywność i skalowalność interfejsu.
Testy z użytkownikami
- Przetestuj stronę z osobami korzystającymi z czytników ekranu, powiększania tekstu, nawigacji klawiaturą.
- Zbierz feedback i popraw wykryte problemy.
Dokumentacja i deklaracja dostępności
- Przygotuj i opublikuj na stronie deklarację dostępności (wzór dostępny na gov.pl).
- Opisz, które elementy są dostępne, a które nie, oraz podaj kontakt do osoby odpowiedzialnej za dostępność.
Utrzymanie i monitoring
- Regularnie aktualizuj stronę i testuj nowe funkcje pod kątem WCAG.
- Przeszkol zespół IT, redaktorów i projektantów UX.
Audyt dostępności cyfrowej – jak wygląda?
Audyt dostępności cyfrowej to kompleksowa analiza strony internetowej lub aplikacji pod kątem zgodności z WCAG 2.2. Proces ten obejmuje:
- Sprawdzenie struktury HTML, nagłówków, linków i przycisków
- Weryfikację kontrastu kolorów i czytelności tekstu
- Testy obsługi klawiaturą i czytnikami ekranu
- Analizę formularzy, komunikatów o błędach i nawigacji
- Ocenę dostępności multimediów (napisy, transkrypcje)
- Sprawdzenie responsywności i skalowalności interfejsu
Po audycie otrzymujesz szczegółowy raport z listą błędów, rekomendacjami poprawek oraz wskazówkami, jak wdrożyć zmiany. Dobry audyt powinien być przeprowadzony zarówno automatycznie, jak i manualnie, z udziałem osób z niepełnosprawnościami.
Kary za brak dostępności strony internetowej
Brak zgodności strony internetowej z WCAG może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych i finansowych. W Polsce za brak dostępności cyfrowej w sektorze publicznym grozi kara do 10 tys. zł. W Unii Europejskiej, na mocy European Accessibility Act, kary mogą sięgać nawet 2% rocznego obrotu firmy.
Dodatkowo, każdy użytkownik może zgłosić niedostępność do Rzecznika Praw Obywatelskich lub UOKiK. Brak dostępności to także ryzyko utraty klientów – osoby z niepełnosprawnościami stanowią nawet 15% populacji! To również negatywny wizerunek marki i wykluczenie społeczne.
Najczęstsze błędy dostępności na stronach internetowych
- Brak tekstów alternatywnych dla obrazów
- Zbyt niski kontrast tekstu do tła
- Brak możliwości obsługi menu i formularzy z klawiatury
- Nieprawidłowa kolejność nagłówków
- Brak opisów przycisków i linków (np. „kliknij tutaj”)
- Brak napisów do filmów i podcastów
- Elementy interaktywne niewidoczne dla czytników ekranu
Aby ich uniknąć, stosuj się do checklisty WCAG 2.2 AA, wdrażaj poprawki na bieżąco i konsultuj się z ekspertami ds. dostępności.
WCAG a SEO – jak dostępność wpływa na pozycjonowanie?
Strony zgodne z WCAG są lepiej indeksowane przez Google. Lepsza struktura HTML, opisy alternatywne, logiczna nawigacja i szybkie ładowanie strony to czynniki, które wpływają na wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania. Wyższa dostępność oznacza także niższy współczynnik odrzuceń i dłuższy czas na stronie. Google coraz mocniej promuje strony przyjazne dla wszystkich użytkowników, dlatego inwestycja w dostępność to także inwestycja w SEO.
WCAG 2.2 – przykłady dobrych praktyk
- Stosowanie wyraźnych i zrozumiałych etykiet przycisków i linków
- Zapewnienie możliwości powiększania tekstu bez utraty funkcjonalności strony
- Używanie odpowiednich nagłówków do logicznego podziału treści
- Zapewnienie alternatywnych opisów dla wszystkich grafik i multimediów
- Testowanie strony na różnych urządzeniach i z różnymi technologiami asystującymi
Deklaracja dostępności – jak ją przygotować?
Deklaracja dostępności to dokument, który informuje użytkowników o stopniu dostępności Twojej strony internetowej lub aplikacji. Powinna zawierać:
- Opis zgodności z WCAG 2.2 AA
- Wskazanie elementów niedostępnych i przyczyn ich niedostępności
- Informację o możliwości zgłaszania problemów z dostępnością
- Dane kontaktowe do osoby odpowiedzialnej za dostępność
Wzór deklaracji dostępności znajdziesz na stronie gov.pl. Pamiętaj, by regularnie ją aktualizować i informować użytkowników o postępach w poprawie dostępności.
WCAG 2025 – najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy każda firma musi wdrożyć WCAG od czerwca 2025?
Nie każda, ale większość firm oferujących usługi cyfrowe konsumentom w UE (banki, e-commerce, telekomy, transport, media) – tak. Mikroprzedsiębiorstwa są zwolnione, chyba że obsługują sektor publiczny.
Czy muszę wdrażać WCAG na starej stronie?
Tak, jeśli po 28 czerwca 2025 r. dokonujesz istotnej modernizacji lub rozbudowy serwisu. Nowe strony muszą być zgodne od razu.
Czy WCAG dotyczy tylko stron internetowych?
Nie. Obejmuje także aplikacje mobilne, terminale samoobsługowe, e-booki, platformy VOD, systemy biletowe online.
Czy dostępność cyfrowa to tylko kwestia techniczna?
Nie. To także odpowiednia treść, język, UX, obsługa klienta i szkolenia dla zespołu.
Jak sprawdzić, czy moja strona jest zgodna z WCAG?
Wykonaj audyt automatyczny (np. axe, WAVE), a najlepiej zamów audyt ekspercki i testy z użytkownikami.
Jakie są trendy w dostępności cyfrowej na 2025 rok?
- Automatyzacja testów dostępności (AI, narzędzia wbudowane w CMS)
- Coraz większy nacisk na dostępność mobilną i aplikacje
- Personalizacja dostępności – indywidualne ustawienia kontrastu, rozmiaru czcionki, trybu ciemnego
- Dostępność jako element UX i SEO – nie tylko obowiązek, ale przewaga konkurencyjna
- Wzrost liczby szkoleń i certyfikacji z zakresu dostępności dla programistów i projektantów
